প্রাইভেসি পলিসি

    ভালোপার্সেল একটি অনলাইন বেইজ কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানি, যা এই পেন্ডামিক সিচুয়েশনে অনলাইন উদ্যোক্তাদের বিজনেস এর সেবা কে আরো ত্বরান্বিত করার জন্য প্রতিজ্ঞাবদ্ধ
    আমরা বর্তমানে সারা দেশ ব্যাপি সার্ভিস পরিচালনা করে আসছি
    আমরা ক্ষুদ্র অনলাইন ভিত্তিক ব্যবসায়ীদের জন্য আলাদা ভাবে সার্পোট দেয়ার চেস্টা করি সবসময়
    আমরা প্রতিটি পেইজ বা মার্চেন্ট এর অফিস বা বাসা থেকে গিয়ে পন্য গ্রহন করে কাস্টমার এর হাতে পৌছে দিয়ে থাকি
    দেশে অসংখ্য ক্ষুদ্র ব্যবসায়িদের নিয়ে আমাদের এই পথচলা

    আমাদের কিছু কন্ডিশনঃ
    কাস্টমার যদি কোন অবৈধ পন্য আমাদের মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকে -যা আমাদের অজান্তে এ জন্য কোন দায়ভার আমরা গ্রহন করবো না এবং আমরা যদি সেই পন্য সম্বন্ধে কখনো জানতে পারি যে সেই পন্য গুলা অবৈধ তাহলে আমরা সরাসরি নিয়ন্ত্রন সংস্থার কে জানিয়ে থাকি
    প্রতিটি পন্য অবশ্যই মজবুত ভাবে প্যাকিং করে দিতে হবে ।
    কোন পন্য দুর্ঘটনা জনিত সমস্যা হলে তার দায়ভার কোম্পানি গ্রহন করে না ।
    কাস্টমার যদি ভুল ঠিকানা ও তথ্য দিয়ে হয়রানি করে এজন্য আলাদা চার্জ নেয়া হতে পারে ।
    পন্য বা পার্সেল যে কোন রাজনৈতিক , পরিবেশ গত দুর্যোগ এ ডেলিভারি লেট হলে কোম্পানি কোন কৈফিয়ত দিতে বাধ্য থাকবে না ।
    আমাদের কুরিয়ার এর সার্ভিস ইউজ করে কাস্টমার এর সাথে কোন ধরনের প্রতারনা করলে তার দায়ভার মার্চেন্ট কে অবশ্যই গ্রহন করতে হবে ।
    আমরা মার্চেন্ট এর সম্পুর্ন ডেলিভারি কমপ্লিট হবার পরে মার্চেন্ট দের একাউন্টে সেন্ড করে থাকি ।
    আমরা কোন গ্রাহকের তথ্য বা মার্চেন্ট এর তথ্য আমাদের সাইটে সেইভ করে রাখি না ।
    ঢাকা বাহিরে আলাদা ডেলিভারি চার্জ ও রির্টান চার্জ এড হবে আগামি ডিসেম্বর থেকে

    আশা করি আমাদের পথচলায় আপনাকে সাথে পাবো সবসময়

//